隐私政策

欢迎使用边陲APP(以下简称“本APP”),本APP由[你的公司全称](以下简称“我们”)开发并运营。我们深知个人信息对您的重要性,始终秉持“合法、正当、必要、诚信”的原则,致力于保护您的个人信息安全与隐私权益。

本隐私政策将详细说明我们在您使用本APP服务过程中,如何收集、使用、存储、保护您的个人信息,以及您享有的个人信息相关权利。请您在使用本APP前,仔细阅读并充分理解本政策全部内容,一旦您开始使用本APP,即视为您已同意我们按照本政策处理您的个人信息。若您不同意本政策的任何条款,请勿使用本APP。

一、我们收集的个人信息

我们仅收集为实现本APP核心功能(用户问答、公会创建与加入、公会发帖等)所必需的个人信息,不收集与服务无关的信息,也不会过度收集个人信息。具体收集的信息类型及用途如下:

(一)您主动提供的个人信息

1. 账号注册与登录相关信息:当您注册并登录本APP时,您需要主动提供手机号(用于接收验证码完成身份验证)、设置账号密码;若您选择第三方账号(如微信、QQ)登录,我们将根据您的授权,获取您第三方账号的昵称、头像、唯一标识(用于实现账号关联登录,不收集其他无关信息)。该类信息用于帮助您完成账号注册、登录,保障账号安全,区分不同用户身份。

2. 个人资料信息:当您完善个人资料时,可自愿提供昵称、头像、个人简介、兴趣标签等信息(不强制提供)。该类信息用于优化您的使用体验,帮助您在问答、公会互动中展示个人身份,便于同好用户识别与交流。

3. 互动相关信息:您在使用本APP问答功能时,主动发布的提问、回答内容(含文字、图片);在公会功能中,主动创建公会时填写的公会名称、简介、标签,以及在公会内发布的发帖内容(含文字、图片)、评论、回复等信息。该类信息用于实现您的互动需求,展示内容并供相关用户查看、交流。

4. 联系方式信息:当您联系我们的客服、提交意见反馈时,可能需要提供您的手机号、邮箱等联系方式,以及您主动反馈的问题描述、诉求等信息。该类信息用于快速响应您的需求,解决您使用本APP过程中遇到的问题。

(二)我们自动收集的个人信息

在您使用本APP服务过程中,我们会自动收集部分非个人身份识别信息(单独无法识别您的个人身份),用于优化产品性能、保障服务稳定、分析用户使用习惯,具体包括:

1. 设备信息:包括您使用的设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符(OAID、Android ID等,不收集IMEI、IMSI等敏感设备信息)、设备厂商、网络类型(Wi-Fi、移动网络)、设备屏幕尺寸等。该类信息用于适配不同设备,保障本APP在您的设备上正常运行,排查设备兼容问题。

2. 使用日志信息:包括您使用本APP的时间、登录时长、访问的功能模块(如问答模块、公会模块)、点击操作、互动行为(如点赞、收藏、关注)、页面浏览记录等。该类信息用于分析用户使用习惯,优化功能布局,提升您的使用体验。

3. 网络信息:包括您的IP地址,用于识别您的大致地理位置(仅到城市级别,不获取精确地理位置),排查网络异常、保障服务安全,防止恶意攻击。

(三)第三方提供的个人信息

若您通过第三方账号(如微信、QQ)登录本APP,第三方将根据您的授权,向我们提供您的第三方账号昵称、头像、唯一标识等基础信息(具体以第三方授权范围为准)。我们仅使用该类信息完成账号登录,不会向第三方索取、收集其他无关个人信息,也不会将该类信息用于其他用途。

(四)无需收集的个人信息

我们不会收集您的身份证号、银行卡号、住址、精确地理位置、通话记录、短信记录、通讯录等与本APP服务无关的敏感个人信息;除非经您明确授权,否则不会收集任何超出必要范围的个人信息。

二、个人信息的使用规则

我们收集的个人信息,仅用于实现本APP的服务功能,遵循“最小必要”原则,不用于与本APP服务无关的用途,具体使用场景如下:

1. 实现核心服务:用于您的账号登录、身份验证,展示您的个人资料、互动内容(提问、回答、发帖等),实现问答、公会创建与加入、公会互动等核心功能。

2. 优化产品与服务:根据您的使用日志信息、互动行为,分析用户需求,优化本APP的功能布局、操作流程,修复产品漏洞,提升服务稳定性与用户体验;例如,根据您常用的功能模块,优先展示相关入口。

3. 保障服务安全:利用自动收集的设备信息、IP地址、使用日志信息,排查异常登录、恶意操作、网络攻击等风险,保护您的账号安全、个人信息安全,以及本APP的服务安全。

4. 响应您的需求:利用您提供的联系方式、反馈信息,响应您的客服咨询、意见反馈,解决您使用本APP过程中遇到的问题;若您参与我们的测试活动,可能会使用您的相关使用信息,收集测试反馈,优化产品。

5. 合规告知与通知:向您推送本APP的服务通知(如账号登录提醒、公会消息、互动回复提醒)、隐私政策更新通知、产品功能更新通知等,确保您及时了解相关信息。

6. 请注意:我们不会将您的个人信息用于本政策未明确说明的用途;若因业务发展需要,需将个人信息用于其他用途,我们将提前通过本APP弹窗、站内信等方式通知您,征得您的明确同意后,方可使用。

三、个人信息的存储与保护

(一)个人信息的存储

1. 存储地点:我们收集的您的个人信息,将存储在中华人民共和国境内的服务器上,不跨境存储;若后续因业务需要,需将个人信息跨境存储,我们将提前征得您的明确同意,并严格遵守相关法律法规的规定,确保个人信息安全。

2. 存储期限:我们将按照“最小必要、期限最短”的原则,存储您的个人信息:

(1) 账号相关信息(手机号、昵称、头像等):在您的账号存续期间,我们将持续存储,用于保障您的账号正常使用;若您注销账号,我们将在账号注销完成后,及时删除您的账号相关信息(法律法规另有规定的除外)。

(2) 互动相关信息(提问、回答、发帖、评论等):若您未主动删除,我们将存储至您的账号注销后30天,之后将全部删除;您也可以随时主动删除自己发布的互动内容,删除后将无法恢复。

(3) 自动收集的设备信息、使用日志信息、网络信息:存储期限不超过1年,超过期限后,我们将对该类信息进行匿名化、去标识化处理(处理后无法识别您的个人身份),处理后的数据可用于产品优化,不再关联您的个人身份。

3. 存储方式:我们采用加密技术(如AES加密)存储您的个人信息,对账号密码进行加密处理,防止信息被非法访问、篡改、泄露。

(二)个人信息的保护措施

我们高度重视您的个人信息安全,采取技术+管理双重保护措施,全力保障您的个人信息不被非法收集、使用、泄露、篡改、损坏:

1. 技术保护:采用加密传输、加密存储技术,保障个人信息在传输、存储过程中的安全;建立安全监测系统,实时监测网络攻击、恶意操作等异常行为,及时排查风险;定期对系统进行安全升级、漏洞修复,提升系统安全防护能力。

2. 管理保护:建立严格的个人信息管理制度,明确各岗位人员的职责权限,限制个人信息的访问范围,仅授权人员可访问相关个人信息;对员工进行个人信息保护培训、法律法规培训,提升员工的隐私保护意识;定期对个人信息处理流程进行审计,排查管理漏洞。

3. 应急处置:建立个人信息安全应急响应机制,若发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件,我们将第一时间启动应急处置流程,采取补救措施,防止事件扩大,并按照相关法律法规的规定,及时通知您,必要时向监管部门报告。

四、个人信息的共享、转让与公开披露

我们严格保护您的个人信息,不会随意共享、转让、公开披露您的个人信息,除非符合以下情形:

1. 经您明确同意:在您主动授权的情况下,我们可能会将您的相关个人信息共享给第三方,用于实现您的需求;例如,您授权我们将您的反馈信息共享给相关合作方,协助解决您的问题(仅共享必要信息)。

2. 法律法规要求:根据法律法规、司法机关、行政监管部门的要求,我们可能会依法提供您的个人信息,配合调查、取证、执法等相关工作。

3. 共享给合作服务提供商:为保障本APP服务的正常运行,我们可能会将部分非敏感个人信息(如设备信息、使用日志信息,不包含您的个人身份信息、互动内容)共享给我们的合作服务提供商(如服务器提供商、技术支持提供商),用于服务器托管、技术维护、产品优化等服务。我们会与合作服务提供商签订严格的保密协议,要求其按照本政策的规定,妥善保护您的个人信息,不得将信息用于其他用途,若合作方违反协议,我们将追究其法律责任,并终止合作。

4. 转让相关情形:若我们发生合并、分立、收购、资产转让等企业变更事项,您的个人信息可能会随之转让给变更后的主体;我们将在转让前,通过本APP弹窗、站内信等方式通知您,确保您的个人信息权益不受损害,变更后的主体将继续按照本政策保护您的个人信息。

5. 公开披露:我们不会主动公开披露您的个人信息;除非经您明确同意,或根据法律法规的要求,不得不公开披露,我们将仅披露必要的个人信息,且采取合理措施,保护您的隐私安全。

请注意:我们不会将您的个人信息共享、转让、公开披露给任何无关第三方,也不会用于任何与本APP服务无关的商业用途。

五、您的个人信息权利

根据相关法律法规的规定,您享有以下个人信息相关权利,我们将为您提供便捷的方式,协助您行使这些权利:

1. 访问权:您可以随时登录本APP,查看您的个人资料(昵称、头像、简介等)、发布的互动内容(提问、回答、发帖等)、账号登录记录等个人信息,了解我们收集、使用您个人信息的相关情况。

2. 更正权:若您发现您的个人信息(如个人资料、联系方式)存在错误、不完整,您可以登录本APP,在个人中心进行修改、更正;若无法自行更正,可联系我们的客服,我们将在核实您的身份后,及时为您处理。

3. 删除权:您可以随时删除您发布的互动内容(提问、回答、发帖、评论等);若您想删除您的个人资料、联系方式等信息,可联系我们的客服,我们将在核实您的身份后,及时为您删除(法律法规另有规定的除外);若您注销账号,我们将删除您的全部个人信息(法律法规另有规定的除外)。

4. 撤回同意权:您可以随时撤回您对我们收集、使用您个人信息的同意;例如,您可以关闭本APP的图片上传权限、第三方账号授权等。撤回同意后,我们将不再继续收集、使用您的相关个人信息,但不会影响我们此前基于您的同意,已经合法处理的个人信息(例如,您此前发布的互动内容,不会因撤回同意而自动删除,您可手动删除)。

5. 账号注销权:您可以随时申请注销您的本APP账号,注销账号的路径:[请填写具体注销路径,如:个人中心-设置-账号注销];若您无法找到注销入口,可联系我们的客服协助注销。账号注销后,我们将删除您的全部个人信息(包括账号信息、互动内容、使用日志等),注销完成后,您将无法再使用该账号登录本APP,相关信息也无法恢复(法律法规另有规定的除外)。

6. 投诉、举报权:若您认为我们收集、使用您个人信息的行为,违反了本政策的规定,或侵犯了您的隐私权益,您可以联系我们的客服进行投诉、举报,我们将在收到您的投诉、举报后,3个工作日内响应,并在核实情况后,及时为您解决问题、反馈处理结果。

六、未成年人个人信息保护

本APP不面向未成年人(未满18周岁)提供服务,我们不会有意收集未成年人的个人信息。若您是未成年人,请不要注册、使用本APP;若未成年人在未征得其监护人同意的情况下,擅自注册、使用本APP,其监护人发现后,可联系我们的客服,我们将立即核实情况,并删除该未成年人的全部个人信息,终止为其提供服务。

七、隐私政策的修订与通知

随着本APP的功能更新、业务发展,以及相关法律法规的修订,本隐私政策可能会进行调整、修订。我们将在修订本政策后,通过本APP弹窗、站内信、官网公告等方式,向您发布修订后的隐私政策,通知您修订的内容、生效时间等信息。

修订后的隐私政策,自发布之日起生效;若您在修订后的隐私政策生效后,继续使用本APP,即视为您已同意修订后的全部条款;若您不同意修订后的条款,请立即停止使用本APP。

我们建议您定期查看本隐私政策,了解最新的隐私保护规则。

八、联系我们

若您有任何关于个人信息保护、隐私政策的疑问、意见、投诉、举报,或需要行使您的个人信息权利(如更正、删除、注销账号等),请通过以下方式联系我们:

1. 客服邮箱:[你的客服邮箱,如:support@xxxxxx.com]

2. 客服电话:[你的客服电话,如:400-XXXX-XXXX]

3. 公司地址:[你的公司地址,如:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX室]

我们将在收到您的联系后,3个工作日内响应,及时为您解决问题、反馈处理结果。

九、附则

1. 本隐私政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,均适用中华人民共和国法律。

2. 若您与我们就本隐私政策的履行、个人信息保护等事宜,发生任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[你的公司所在地]人民法院提起诉讼。

3. 本隐私政策自发布之日起生效。

4. 声明:本APP目前处于上线筹备阶段,所有个人信息处理相关功能将在正式上线后同步启用,筹备期间不会收集任何用户个人信息。

[你的公司全称]

发布日期:2026年XX月XX日